1. Informações que coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente pelos usuários, como nome, e-mail, telefone e empresa, bem como informações de uso geradas durante a navegação e interação com nossos serviços digitais.
- Dados de contato: Necessários para registrar solicitações, agendar demonstrações e prestar suporte.
- Dados técnicos: Cookies, endereço IP, dispositivo e métricas de navegação ajudam a melhorar a experiência e garantir segurança.
- Registros operacionais: Logs de acesso e uso do sistema são armazenados para atender requisitos legais e auditorias.
2. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados coletados para:
- Disponibilizar e operar a plataforma de folha de pagamento e sistemas associados.
- Prestar atendimento comercial e suporte técnico personalizado.
- Enviar comunicações relevantes sobre atualizações, novidades e promoções, com possibilidade de opt-out.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados apenas com provedores de infraestrutura, parceiros de suporte e autoridades competentes, sempre respeitando os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com garantias contratuais adequadas.
4. Retenção e segurança
Mantemos os dados armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou para cumprimento de exigências legais. Adotamos camadas de criptografia, controles de acesso e monitoramento contínuo para preservar confidencialidade, integridade e disponibilidade.
5. Direitos do titular
O usuário poderá solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos dados pessoais, bem como revogar consentimentos. Para exercer esses direitos, basta contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@tagsesistemas.com.br.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies funcionais para manter sessões ativas e cookies analíticos para medir desempenho. O usuário pode ajustar as preferências no navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser impactadas.
7. Atualizações desta política
Podemos atualizar este documento a qualquer momento para refletir melhorias de processos ou novas exigências legais. Sempre indicaremos a data da última revisão e comunicaremos mudanças relevantes pelos canais oficiais.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail privacidade@tagsesistemas.com.br ou pelos canais indicados em nosso site.